{"id":521,"date":"2019-03-22T21:08:00","date_gmt":"2019-03-22T21:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/rpgl.ca\/?p=521"},"modified":"2019-08-26T17:14:32","modified_gmt":"2019-08-26T17:14:32","slug":"attenuer-les-craintes-de-lautomatisation-chez-les-employes-les-entreprises-doivent-y-voir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rpgl.ca\/en\/attenuer-les-craintes-de-lautomatisation-chez-les-employes-les-entreprises-doivent-y-voir\/","title":{"rendered":"Att\u00e9nuer les craintes de l\u2019automatisation chez les employ\u00e9s : les entreprises doivent y voir"},"content":{"rendered":"\r\n<p>L\u2019intelligence artificielle et l\u2019automatisation des processus font craindre le pire aux travailleurs canadiens. Or, une r\u00e9cente \u00e9tude de <strong>Mercer<\/strong> souligne que si les employeurs mettent en place une exp\u00e9rience de travail plus personnalis\u00e9e, leurs employ\u00e9s seront mieux outill\u00e9s pour faire face aux d\u00e9fis de demain.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mercer a sond\u00e9 7\u2009300 dirigeants d\u2019entreprises, cadres des ressources humaines et employ\u00e9s provenant de neuf secteurs d\u2019activit\u00e9 et de 16 pays. La firme de consultants a ensuite segment\u00e9 les r\u00e9sultats par pays.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Au Canada, plus des trois quarts (77\u00a0%) des dirigeants canadiens sond\u00e9s par Mercer croient que le monde du travail subira d\u2019importants changements au courant des trois prochaines ann\u00e9es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h5 class=\"wp-block-heading\">La crainte que g\u00e9n\u00e8re l\u2019intelligence artificielle<\/h5>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mercer r\u00e9v\u00e8le que 53\u00a0% des responsables des ressources humaines canadiens sond\u00e9s pr\u00e9voient que leur entreprise investira dans des solutions d\u2019intelligence artificielle et d\u2019automatisation. Ils anticipent que cela pourrait accentuer l\u2019incertitude que peuvent vivre certains employ\u00e9s.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Par ailleurs, le quart des travailleurs canadiens sond\u00e9s par Mercer affirment percevoir l\u2019arriv\u00e9e de l\u2019intelligence artificielle comme une menace \u00e0 leur emploi. Aux \u00c9tats-Unis, cette proportion est d\u2019environ 20\u00a0%. Cette incertitude se traduit \u00e9galement, d\u2019apr\u00e8s l\u2019\u00e9tude, par le fait que les deux tiers des Canadiens veulent \u00ab\u2009une description claire de leurs responsabilit\u00e9s\u2009\u00bb au travail. Mercer souligne en outre que la s\u00e9curit\u00e9 d\u2019emploi est l\u2019une des raisons principales pour lesquelles les employ\u00e9s choisissent l\u2019entreprise pour laquelle ils travaillent.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h5 class=\"wp-block-heading\">\u00ab\u2009De l\u2019anticipation \u00e0 l\u2019action\u2009\u00bb<\/h5>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Gordon Frost<\/strong>, membre du partenariat et responsable du domaine carri\u00e8re de Mercer Canada, dit que les avanc\u00e9es technologiques auront leur r\u00f4le \u00e0 jouer au sein des diff\u00e9rents milieux de travail. \u00ab\u2009Gr\u00e2ce \u00e0 elles, les organisations sont pass\u00e9es de l\u2019anticipation \u00e0 l\u2019action pour fa\u00e7onner l\u2019avenir du travail. \u00c0 mesure que les entreprises transforment leurs mod\u00e8les et strat\u00e9gies d\u2019affaires pour tirer profit des occasions de la r\u00e9volution num\u00e9rique, elles risquent de passer par-dessus les besoins et aspirations de leurs employ\u00e9s.\u2009\u00bb<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Les entreprises risquent \u00ab\u2009d\u2019inonder\u2009\u00bb leurs employ\u00e9s \u00e0 force de multiplier les changements et de modifier les processus, ajoute M.\u00a0Frost. Afin de r\u00e9duire l\u2019impact de la transition num\u00e9rique sur les travailleurs, M.\u00a0Frost affirme qu\u2019il faut changer ce qu\u2019il d\u00e9crit comme \u00e9tant \u00ab\u2009l\u2019exp\u00e9rience employ\u00e9\u2009\u00bb, afin de cr\u00e9er un environnement de travail collaboratif bas\u00e9 sur les interactions humaines.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Collecter des donn\u00e9es sur les pr\u00e9f\u00e9rences de ses employ\u00e9s<\/h5>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00ab\u2009Pour que les employeurs puissent fa\u00e7onner une main-d\u2019\u0153uvre prosp\u00e8re, ils doivent se fonder sur des donn\u00e9es afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience employ\u00e9 personnalis\u00e9e tout en favorisant la connectivit\u00e9\u2009\u00bb, dit M.\u00a0Frost. En fait, prioriser des objectifs de groupe au sein d\u2019une entreprise pourrait permettre de stimuler davantage les employ\u00e9s, peut-on lire dans le rapport de Mercer.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Acqu\u00e9rir des donn\u00e9es personnalis\u00e9es sur ses employ\u00e9s permettrait, d\u2019apr\u00e8s M.\u00a0Frost, de mettre en valeur leurs talents, mais aussi de s\u2019assurer que ceux-ci r\u00e9sistent efficacement aux changements. M.\u00a0Frost ajoute qu\u2019adopter une telle avenue permettrait aux gestionnaires de \u00ab\u2009prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es sur la taille et la forme que devra prendre une organisation pour l\u2019avenir\u2009\u00bb. Les entreprises gagneraient ainsi un outil pour adapter leurs activit\u00e9s aux nouvelles r\u00e9alit\u00e9s du march\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h5 class=\"wp-block-heading\">L\u2019importance de cr\u00e9er une r\u00e9sonance de la marque<\/h5>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mercer affirme aussi que cr\u00e9er une r\u00e9sonance de la marque devient de plus en plus important pour les entreprises afin d\u2019attirer des talents au sein d\u2019une entreprise. La firme-conseil fait remarquer que les employ\u00e9s canadiens qu\u2019elle a sond\u00e9s sont plus susceptibles de travailler pour une entreprise qui veille \u00e0 ce que les d\u00e9cisions li\u00e9es \u00e0 la r\u00e9mun\u00e9ration et aux promotions soient \u00e9quitables, et ce dans une proportion de douze pour un.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Source: <a href=\"https:\/\/journal-assurance.ca\/article\/attenuer-les-craintes-de-lautomatisation-chez-les-employes-les-entreprises-doivent-y-voir\/\">Journal de l&#8217;assurance<\/a><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019intelligence artificielle et l\u2019automatisation des processus font craindre le pire aux travailleurs canadiens. 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